Refusjonspolicy

Refusjonspolicy

Retur og refusjon hos Negleproff

Sist oppdatert: 18. oktober 2026.

Negleproff gir 30 dagers returrett.

Varer returneres i posten.

Du betaler porto for returen.

Vi gir full refusjon for returnerte varer.

Slik starter du en retur

Send e-post til support@negleproff.beauty.

Teamet vårt jobber fra Norge.

Vi svarer på e-post på virkedager.

Oppgi ordrenummer og produktnavn i e-posten.

• Ordrenummer, produktnavn, årsak til retur og bilder av varen.
• Bilder er nødvendige ved skade, feil eller mangler.

Skadede eller feil varer

Kontakt support@negleproff.beauty ved skade eller feil sending.

Legg ved bilder av varen og emballasjen.

Retur er gratis når varen er defekt.

Garanti

Produktene har garanti fra produsenten.

Vår egen ordning er retur i posten innen 30 dager med full refusjon.

Betaling

Vi tar imot kredittkort og PayPal.

Refusjon gjelder kjøp betalt med disse metodene.

Negleproff sender varer over hele verden.