E-postsupport@negleproff.beauty
Hjem /FAQ

FAQ

Frakt og levering

Hvor mye koster frakt?

Frakt koster 92 NOK. Bestillinger fra 460 NOK sendes uten fraktkostnad.

Hvor lang tid tar leveringen?

Levering tar 4 til 7 virkedager.

Hvor sender Negleproff?

Vi sender til kunder over hele verden.

Retur og refusjon

Hvor lenge kan jeg returnere en vare?

Du kan returnere varer innen 30 dager.

Hvordan returnerer jeg?

Varer returneres i posten. Kontakt oss på support@negleproff.beauty før du sender.

Hvem betaler returfrakt?

Du betaler returfrakt selv. Er varen defekt, betaler du ikke for returen.

Hva får jeg tilbake?

Du får full refusjon.

Garanti

Hvilken garanti gjelder?

Produktene har garanti fra produsenten. Vår ordning er retur i posten innen 30 dager med full refusjon.

Rabattkode

Hvordan bruker jeg NEGLEPROFF16?

Skriv NEGLEPROFF16 i kassen før du betaler. Koden trekker 16 % fra hele kjøpet.

Hva gjelder koden for?

Koden gjelder alle varer i butikken.

Varer og bestilling

Hva selger Negleproff?

Vi selger profesjonelle verktøy og produkter for neglepleie og skjønnhet fra Staleks og Didier Lab. Vi selger også utstyr til stell av kjæledyr. Utvalget omfatter merker som ALCE, Hadewe, Niegeloh Solingen, Aurami, Vitry og Bamboo Groom.

Kontakt

Hvordan kontakter jeg dere?

Kontakt skjer på e-post til support@negleproff.beauty. Teamet vårt holder til i Norge og svarer på virkedager.